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退換貨政策

一、鑑賞期規範

  1. 依《消費者保護法》規定，自商品送達日起，消費者享有 7 日鑑賞期（猶豫期） 的權益。

  2. 鑑賞期非試用期，退貨商品需保持原狀：

    • 商品不得使用過

    • 外盒完整

    • 封膜未拆封
      若商品經使用或破壞包裝，將無法退貨。

  3. 紙本發票與贈品需隨商品退回；若遺失或損壞，將無法辦理退貨。

  4. 不符合上述條件者，恕無法提供退貨或退款服務。

二、退貨商品檢查

  1. 我們收到退回商品後，將於 2–3 個工作天內完成檢查。

  2. 商品符合退貨條件後，即進入退款程序。

三、退款方式

  1. 退款將依 原付款方式 退回（信用卡、ATM、超商付款等）。

  2. 退款時間約 7–10 個工作天，實際時間依各銀行作業流程為準。